Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 23. února 2026

Vítejte u EasyAutomate. Tyto Podmínky služby upravují váš přístup k našim automatizačním nástrojům a webovým službám na adrese https://www.easyautomate.info. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Popis poskytovaných služeb EasyAutomate poskytuje komplexní řešení pro online prezentaci podnikatelů. To zahrnuje webový design, implementaci konverzační umělé inteligence, propojení kalendářů pro automatické rezervace konzultací a nástroje pro správu klientů. Služba je poskytována formou softwaru jako služby (SaaS). V případě registrace domén EasyAutomate zajišťuje technické nastavení, avšak smluvní vztah a platby za doménu probíhají přímo mezi klientem a registrátorem domény.

2. Platební podmínky a předplatné Služba je založena na modelu měsíčního předplatného, které pokrývá provoz a údržbu jednotlivých automatizačních modelů. Průměrná cena služby se pohybuje kolem 51 $ (1200 CZK) měsíčně. Platba probíhá automaticky prostřednictvím platební brány Stripe. EasyAutomate standardně neposkytuje vrácení peněz za již zaplacená období. Ceny mohou být upraveny v závislosti na rozsahu implementovaných řešení.

3. Způsobilost a registrace Služby jsou určeny primárně pro podnikatelské subjekty (B2B). Uživatel prohlašuje, že má plnou právní způsobilost k uzavření této smlouvy. Služba není omezena věkem, nicméně v případě fyzických osob se předpokládá plnoletost v souladu s právním řádem České republiky. Uživatel je odpovědný za správnost všech zadaných identifikačních a kontaktních údajů.

4. Duševní vlastnictví a vlastnictví výstupů Veškerý software, algoritmy a systémové prompty vytvořené EasyAutomate zůstávají ve vlastnictví poskytovatele. Nicméně veškeré specifické výstupy, texty a data vygenerovaná AI agentem přímo pro potřeby klienta přecházejí do výhradního vlastnictví klienta v okamžiku úplného zaplacení příslušné měsíční odměny. Klient má právo s těmito výstupy volně nakládat. EasyAutomate si ponechává právo využívat obecné, neidentifikovatelné fragmenty kódu a metodiky pro další rozvoj svých služeb.

5. Omezení odpovědnosti za výstupy AI Klient bere na vědomí, že konverzační agenti a AI nástroje využívají modely třetích stran (jako OpenAI či Anthropic), které mohou generovat nepřesné, neúplné nebo nepravdivé informace. EasyAutomate nenese žádnou odpovědnost za přímé či nepřímé škody vzniklé na základě informací poskytnutých AI agentem. Klient je povinen veškeré kritické výstupy AI kontrolovat a nese plnou odpovědnost za jejich konečné užití.

6. Ukončení a zrušení služeb Klient může předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím svého uživatelského rozhraní nebo e-mailem. Po zrušení zůstávají služby aktivní do konce aktuálně zaplaceného fakturačního období. Po skončení tohoto období dojde k deaktivaci veškerých doplňků, konverzačních agentů a dalších funkcí navázaných na systémy EasyAutomate. Data klienta mohou být po ukončení služby v souladu se zásadami ochrany soukromí smazána.

7. Zakázané činnosti a zneužití systému Uživatel se zavazuje nevyužívat služby EasyAutomate k vytváření nebo šíření nelegálního obsahu, spamu, k obtěžování třetích osob nebo k aktivitám, které by mohly poškodit infrastrukturu poskytovatele. Je zakázáno pokoušet se o získání zdrojového kódu nebo obcházení bezpečnostních prvků. Porušení tohoto bodu zakládá právo EasyAutomate na okamžité ukončení služby bez náhrady a případné vymáhání vzniklé škody.

8. Rozhodné právo a řešení sporů Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Strany se zavazují řešit veškeré případné neshody především mimosoudní cestou a vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny věcně a místně příslušným soudem v České republice. V případě závažného zneužití nástrojů nebo porušení práv duševního vlastnictví si EasyAutomate vyhrazuje právo řešit spor přímo soudní cestou.